Condition générale de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

En vigueur au 14/08/2024

ARTICLE 1 – CHAMP D’APPLICATION

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les ventes conclues par le Vendeur auprès d’acheteurs non professionnels via le site https://sidra-beauty.com. Les Produits proposés incluent des cosmétiques, accessoires, parfums, soins, beauté, cheveux, corps, et visage. Le Client doit prendre connaissance des caractéristiques des Produits avant de commander. Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.

ARTICLE 2 – PRIX2

Les prix des Produits sont indiqués en Euros, hors taxes (HT) et toutes taxes comprises (TTC). Les prix sont fermes pendant leur période de validité, mais peuvent être modifiés par le Vendeur à tout moment. Les frais de traitement, expédition, transport et livraison sont en sus et facturés en supplément.

ARTICLE 3 – COMMANDES

Les commandes se font sur https://sidra-beauty.com. Le Client sélectionne les Produits, valide la commande après s’être connecté ou créé un compte, choisit le mode de livraison, accepte les CGV, et procède au paiement sécurisé. La vente est considérée comme valide après paiement intégral. Le Vendeur se réserve le droit d’annuler ou refuser une commande en cas de litige antérieur.

ARTICLE 3 BIS – ESPACE CLIENT – COMPTE

Pour passer commande, le Client doit créer un compte en fournissant des informations sincères et exactes. Le Client est responsable de la mise à jour de ses informations. Le compte est personnel et ne doit pas être partagé. Le non-respect des CGV peut entraîner la suspension ou la suppression du compte.

ARTICLE 4 – CONDITIONS DE PAIEMENT

Le prix est payable comptant lors de la commande par carte bancaire ou via d’autres options disponibles (ex. Klarna). En cas de retard de paiement, des pénalités sont appliquées. Les paiements sont sécurisés par un prestataire agréé. Le Vendeur ne délivrera les Produits qu’après paiement complet.

ARTICLE 5 – LIVRAISONS

Les livraisons sont effectuées en France métropolitaine et en Europe dans un délai de 3 à 4 jours ouvrés. En cas de retard de plus de 6 jours, le Client peut annuler la commande et demander un remboursement. Les risques de perte ou détérioration des Produits sont transférés au Client lors de la livraison.

ARTICLE 6 – TRANSFERT DE PROPRIÉTÉ

Le transfert de propriété des Produits au Client n’intervient qu’après paiement intégral du prix.

ARTICLE 7 – DROIT DE RÉTRACTATION

Compte tenu de la nature des Produits, le droit de rétractation ne s’applique pas. Le contrat est conclu de manière définitive dès la passation de la commande.

ARTICLE 8 – RESPONSABILITÉ DU VENDEUR – GARANTIES

Les Produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés. En cas de non-conformité ou de vice caché, le Client doit informer le Vendeur par écrit pour obtenir un remplacement, une réparation, ou un remboursement.

ARTICLE 9 – DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles sont collectées pour l’exécution du contrat de vente et pour assurer la livraison des Produits. Le Client dispose de droits sur ses données (mise à jour, suppression, opposition) qu’il peut exercer en contactant le Vendeur.

ARTICLE 10 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Le contenu du site https://sidra-beauty.com est protégé par la propriété intellectuelle. Toute reproduction est interdite.

ARTICLE 11 – DROIT APPLICABLE – LANGUE

Les CGV sont régies par le droit français. La langue française prévaut en cas de litige.

ARTICLE 12 – LITIGES

Les litiges seront soumis à la juridiction compétente en France.

Pour toute question ou réclamation, le Client peut contacter le service client à l’adresse : contact@sidra-beauty.com.